聽與說的奧秘

「我親愛的弟兄們，這是你們所知道的，但你們各人要快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒，因為人的怒氣並不成就神的義。」(雅各書1:19-20)

上主日的週會是「聽與說」，內容是讓團友從遊戲中反省跟別人溝通的技巧。聽的要專心，細心，也要耐心。專心的聽，意思是專注的用心聽，心無旁鶩的。細心是指不單留心說話的內容，更要敏銳洞察內容背後的意思。耐心的聽是聽者須忍耐，即使可能內容冗長重覆，也盡量不打斷別人的說話，等待適當的時候才加以回應。

至於說的技巧則包括多從聽者的角度考慮，例如﹕我這樣說對方會明白嗎？我用這些用語對他/她來說會太艱澀嗎？此外，說話時也應該考慮對方接收及處理訊息所需的時間，不應太快，在需要時重覆又或加以澄清。說話要慢的原因也是因為說的人要三思而後言﹔信徒所說的都應該是造就人的說話，說得太快的通常未經深思，到話一脫口，則追悔已晚了。

雅各書是新約聖經中最明顯、清楚教導信徒好行為準則的書卷。當中論及聽與說的技巧時，雅各勸導信徒要快快的聽，慢慢的說，正好說明仔細聆聽和謹慎說話的重要。

最後，多言必失。在我而言，我不太喜歡多言的人。「多言多語難免有過；禁止嘴唇是有智慧。」(箴言10:19) 在街上邊行邊不停講電話，又或在公共場所大聲講電話或談笑的，必是我敬而遠之的人。